Emballage écologique : Vos vêtements sont emballés dans du papier tissu fabriqué à partir de papier recyclé, scellés avec un autocollant biodégradable, et expédiés dans une enveloppe Nuditta. Cette enveloppe est ensuite placée à l'intérieur d'une éco-enveloppe rembourrée fabriquée à partir de matériaux recyclés pour la protéger pendant l'expédition. Cette option est entièrement recyclable et plus gentille pour la planète. Toutes les commandes de plus de £400 ou contenant de grands articles tels que des vêtements de nuit recevront des emballages de luxe gratuits.
Emballage de luxe : Vos vêtements sont emballés dans du papier tissu, scellés avec un sticker biodégradable, et placés dans une boîte cadeau Nuditta de luxe. La boîte est fabriquée à partir de sources durables et est conçue pour être conservée et réutilisée. Ceci est expédié dans une éco-enveloppe rembourrée pour une protection supplémentaire qui est entièrement recyclable. Nous nous efforçons d'envoyer votre commande sous 1 jour ouvrable (hors week-end, jours fériés et jours fériés). Toute commande passée après 13h sera expédiée le jour ouvrable suivant.
Une fois une commande expédiée, nous n'acceptons aucune annulation. Si une expédition est indélébile à la destination en raison de motifs tels que le refus de payer les taxes d'importation, l'adresse incorrecte fournie, plusieurs tentatives de livraison échouées, ou autrement, le colis peut être abandonné dans le pays de destination à la responsabilité des destinataires.
Échanges et retours
Nous espérons que vous adorez votre nouvelle lingerie de luxe autant que nous. Si pour toute raison vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant la réception. La période de 14 jours commencera le jour de la livraison.
S'il vous plaît nous retourner des articles dans une condition sans serment avec toutes les étiquettes et étiquettes intactes. Nous vous demandons de tenter votre nouvelle lingerie sur votre lingerie existante. Nous ne pouvons accepter des retours pour des articles endommagés, lavés ou portés. Veuillez envoyer un courriel à notre équipe de service clientèle à nudittabusiness@gmail.com.
retours internationaux
Le client est responsable des dommages subis par les marchandises ou les pertes en transit. Nous vous recommandons également de conserver une preuve de retour, comme un reçu postal. Les remboursements et les échanges sont effectués environ une semaine après la réception des marchandises pour permettre l'inspection. Les clients qui ont payé par carte de crédit auront leur compte crédité. Nous ne rembourserons pas un tiers. Dès que nous recevons vos marchandises retournées, nous traiterons votre demande.
Si vous souhaitez échanger votre article, veuillez nous contacter à nudittabusiness@gmail.com ou via la fonction chat comme une nouvelle commande devra être placée et un remboursement émis pour la commande initiale. Les marchandises de remplacement seront expédiées dans les sept jours ouvrables. Si votre substitut choisi n'est pas en stock, nous vous contacterons pour vous proposer une alternative.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
